Ohjeita

Ohessa ohjeita eri tilanteisiin. Toivotamme onnea myyntiin ja neuvomme mielellämme lisää sinua askarruttavissa asioissa!


Ohjeita itsepalveluasiakkaalle

  • Tuo hinnoitellut tavarasi Vallikirppikselle vuokra-ajan alkaessa.
  • Ilmoittaudu kassalla.
  • Aseta hälyttimet valitsemiisi tuotteisiin.
  • Aseta tuotteet esille myyntipöytään.
  • Tule ajoissa noutamaan tuotteesi, tuntia ennen myyntiajan päätymistä, ilmoita kassalle.
  • Siivoa pöytäsi ja vie toisten tuotteet kassalle.
  • Myyntiajan päätyttyä tilitämme myyntivoiton tilillesi.

Ohjeita kokonaispalveluasiakkaalle

  • Tuo hinnoitellut tavarasi hyvissä ajoin ennen vuokra-aikasi alkua, viimeistään edellisenä aukiolopäivänä.
  • Merkitse tuotteet, joihin haluat laittaa hälyttimen.
  • Tuo tuotteet siististi viikattuina esim. pahvilaatikoissa.
  • Laita laatikoihin / kasseihin valmiiksi nimesi ja yhteystietosi.
  • Tuotteiden tulee olla ehjiä ja puhtaita.
  • Huolehdimme myyntipaikkasi siisteydestä koko vuokra-ajan.
  • Myyntiajan päätyttyä tilitämme myyntivoiton tilillesi.
  • Myyntijakson jälkeen voit noutaa myymättä jääneet tavarasi tai lahjoittaa ne hyväntekeväisyyteen.
  • Jos haluat noutaa myymättä jääneet tuotteet, se on tehtävä viikon sisällä myynnin päättymisestä.

Täyden palvelumme jonotilanne vaihtelee, joten aika tavaroiden tuomiseen on hyvä sopia ajoissa. Pyrimme huolehtimaan siitä että myyntisi on mahdollisimman vaivatonta ja sujuvaa.

Hinnoittelu

Hintalappuja voit tulostaa itse tai niitä voi ostaa paikan päältä ennen myyntijakson alkua tai sen aikana.

Nimeä ja hinnoittele tuotteet mahdollisimman tarkasti. Kuvaukseen voit laittaa esim. “Merkki, väri, tuote, koko”. Kirjoita tiedot lappuihin kuulakärkikynällä, selkeällä käsialalla. Kiinnitä huomiota numeroiden selkeyteen. Tarkasta pöytänumero. Hintalappujen siisti ulkoasu saattaa vaikuttaa ostajien ostopäätöksiin, joten merkitse tarvittavat tiedot selkeästi.

Nimetön tai epäselvä hintalappu on sama kuin laputon tuote, jolloin emme voi tuotetta myydä.

Kassamme ei myy tuotetta jos nimike ja tuote eivät vastaa toisiaan.

Tee uusi hintalappu kun haluat muuttaa hintaa. Emme myy tuotetta jos hinta on muutettu sotkemalla vanha hinta. Epäselvissä tilanteissa tuote jää myymättä tai tulkitsemme lappua harkintamme mukaan.

Hinnoittele tuotteet kunnon mukaan. Ylihintainen tuote ei myy. Sopivalla hinnalla tuotteet päätyvät helpommin uuden henkilön käyttöön ja kulutukseen.

Jos hintalappu irtoaa helposti, suosittelemme lisäkiinnityksen käyttämistä. Esimerkkejä,

  • hinnoittelupistoolilla saumoihin (maksua vastaan)
  • langalla tai narulla ripustuslenkkiin
  • nuppineulalla tai hakaneulalla
  • teipillä tai kontaktimuovilla

Hintojen alentaminen

  • Jos haluat alentaa yksittäisiä tuotteita, niihin on aina vaihdettava uusi hintalappu vanhan tilalle.
  • Mikäli haluat muuttaa tuotteen hintaa myyntiaikana, tulee vanha hintalappu ottaa kokonaan pois ja laittaa uusi tilalle.
  • Myytäville tuotteillesi voi halutessaan asettaa alennusmyynnin. Alennusmyynti koskee kaikkia tuotteitasi.

Myynnin aloitus

  • Varaa hinnoitteluun aikaa ja pakkaa tavarat niin, että sinun on helppo täyttää pöytäsi.
  • Tuo tavarat ajoissa myyntipöydällesi tai ota kokonaispalvelumme.
  • Asettele tavarat siististi esille omalle myyntipaikallesi. Arvoesineille tai kalliimmille / helposti särkyville tuotteille voit ostaa vitriinipaikan tai suojata ne varashälyttimillä.
  • Tarkista vielä tuotteet, joita emme myy kirpputorilla.
  • Tuothan vain siistejä, puhtaita ja ehjiä tuotteita. Jos kuitenkin myyt viallista tuotetta puute on tuotava selkeästi esille.
  • Vaatteissa kannattaa huomioida sesonki.

Myyntipaikan ylläpito

  • Voit tuoda lisäystä tuotevalikoimaan, päivittää hintoja, poistaa tuotteita myynnistä myyntijakson aikana.
  • Tarkista aika ajoin, että tuotteissasi on hinnat.
  • Siisti ja ilmava pöytä viehättää asiakkaita.
  • Älä aseta esille kerralla liian paljon myytävää.
  • Jos myyntipöydällesi kulkeutuu muiden tavaraa, vie se oikeaan pöytään tai kassalle.
  • Turvallisuuden, siisteyden ja helppokulkuisuuden vuoksi tuotteita ei saa jättää myyntiin kulkuväylille, myyntipöydän hyllyjen alle eikä poistumisteiden eteen.
  • Henkilökuntamme huolehtii muusta siivouksesta, mutta myyntipöydän vuokraaja huolehtii oman pöytänsä siisteydestä.
  • Vallikirppis varaa oikeuden ottaa valokuvia kaikista myyntituotteista mainostarkoituksessa.

Myyntiajan päättyminen

  • Myyntipaikan vuokraaja huolehtii, että pöytä tyhjennetään viimeistään viimeisenä myyntipäivänä tuntia ennen kirppiksen sulkemisaikaa.
  • Aloittaessasi pöydän purkamisen ilmoittaudu ensin kassalle.
  • Tarkista, ettei muiden pöytien tavaroita ole omiesi joukossa.
  • Säilytämme kirpputorille jääneitä vaatteita noin viikon, sen jälkeen ne lähetetään hyväntekeväisyyteen.
  • Kirpputori ei vastaa kadonneista tai rikotuista tuotteista.
  • Poisvietävät tuotteet pitää esittää kassalla, älä poista tuotteista hintalappuja ennen tarkistusta kassalla.
  • Vuokra-ajan päätyttyä, samana iltana, tyhjentämättömän pöydän tyhjennyskustannus on 20€, jonka veloitamme myyjän myyntituloista.
  • Voit lahjoittaa myymättä jääneet tavarasi kirpputorille, joka huolehtii jatkokäsittelystä. Ilmoitathan tästä etukäteen, jolloin me voimme hoitaa tyhjennyksen puolestasi veloituksetta.

Jos sinua askarruttaa jokin asia, ota yhteyttä asian sopimiseksi.

Myyjän vastuu

  • Varaamalla myyntipaikan asiakas hyväksyy Vallikirppiksen ohjeet ja säännöt.
  • Myyjä tuo tavarat myyntiin omalla vastuulla ja vastaa samalla myös siitä, että tavarat ovat laillisesti myytävissä ja hänen hallinnassaan.
  • Myyjä vastaa itse myytävistä tuotteista, pöydän sisällöstä ja hälyttimien käyttämisestä.
  • Myyjän tulee huomioida, että Vallikirppis ei ole vastuussa vaurioituneista, kadonneista tai varastetuista tuotteista, eikä korvaa niitä.
  • Myyjän tulee huomioida, että Vallikirppis ei vastaa tuotteiden tuhoutumisesta tulipalon, vesivahingon, murron, ilkivallan tai muun siitä riippumattoman syyn sattuessa.
  • Liiketilassa on hälytysjärjestelmä, sekä kameravalvonta.
  • Henkilökunta tekee parhaansa estääkseen varkaudet.
  • Ilmoitamme kaikki varkaudet poliisille.
  • Myymättömät, löytyneet tuotteet säilytämme 2 viikkoa myyntiajan päätyttyä, jonka jälkeen ne siirtyvät Vallikirppiksen omaisuudeksi.

Kielletyt tuotteet

  • Uusia tavaroita ilman Vallikirppiksen lupaa.
  • K-18 tuotteita, aikuisviihdettä tai kuvasisältöisiä rakasteluoppaita.
  • Tupakka- tai alkoholituotteita, lääkkeitä tai lääkkeeksi luokiteltuja tuotteita.
  • Elintarvikkeita.
  • Viallisia sähkölaitteita.
  • Piraattituotteita.
  • K16/K18 sisältöisiä dvd-elokuvia/pelejä.
  • Teräaseita, nyrkkirautoja tai minkäänlaisia aseita.
  • Likaisia, öljyisiä, kosteusvaurion kokeneita tai voimakkaasti tuoksuvia tuotteita.
  • Anastettuja tai mitään laitonta myytävää.
  • Isoja tuotteita, jotka eivät mahdu pöytään.

Kysy henkilökunnalta tuotteista, joista olet epävarma. Poistamme kielletyt tuotteet myyntipöydistä välittömästi ilman ennakkoilmoitusta, näitä tuotteita voit kysyä kassalta. Säilytämme tuotteita 7 vrk, jonka jälkeen ne hävitetään.